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電子申請システム(LoGoフォーム)におけるシステム障害について

記事ID:0045201 更新日:2026年11月4日更新

令和8年11月3日11:57頃より、本市で利用している電子申請システムに障害が発生しており、現在利用できない状態となっております。

現在はすべての申請画面において「メンテナンス画面」が表示されております。

現在復旧に向けた対応を進めておりますので、復旧次第改めてお知らせいたします。

なお、本事象は外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、情報漏えいの可能性は一切ございません。

■障害発生日時:2026年11月3日(火曜日)11:57頃

■影響範囲:すべての回答フォームが利用不可

■ エラーとなった申請について
障害発生時間帯(11月3日 11:57〜15:30)に送信時にエラー画面となった申請は受付が完了しておらず、システム上に申請データは保存されておりません。大変恐縮ではございますが、サービス再開後に改めて申請いただくようお願いいたします。

 

ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。