返礼品の配送について

返礼品は、寄附金受領証明書とは別に発送しております。
季節や発送時期が限定されるような返礼品ではない場合、
発送時期の目安は、寄附確認後、30～60営業日以内です｡
年末年始（12月・1月）は寄附確認後、90営業日以内を予定しております｡ ※一部返礼品は除きます​
​品物や注文状況により発送時期が異なりますので、ご了承願います。

届け先変更（転送）が発生した場合について

ヤマト運輸のサービス変更に伴い、2023年6月1日転送依頼受付分より、
届け先変更（転送）が発生した場合「変更届け先までの運賃が着払い」となり、受取人様へ費用負担が生じます。
お申し込みの際は、届け先のご住所にお間違いがないようご注意ください。
贈答先へお届けの場合も「受取人様に着払いで送料ご負担」となります。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご登録住所の相違や転居などでお届け先住所変更が必要な場合は、
発送前であれば変更可能な場合もございますので、
下記お問い合わせ先へお早めにご連絡をお願いいたします。

寄附者様の都合による寄附申し込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
​また、寄附者様の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

返礼品や配送に関するお問い合わせ