株式会社トラストバンク（本社：東京都港区、代表取締役社長兼CEO：大井 潤、以下当社 ）は、当社が運営する「ふるさとチョイス」における不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出について、2026年10月20日の公表以降、詳細な調査を継続してまいりました。
その結果、前回公表のうち5名の寄附者様について、以下の通り追加の情報項目が外部流出していたことが判明いたしました。寄附者様ならびに関係者の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
【追加で外部流出が判明した情報項目】
各項目の対象者には重複があり、対象となる寄附者様は5名となります。
［ポイント履歴］：5名
［寄附履歴］：2名
［クレジットカード情報（下４桁、名義、有効期限）］ ※：2名
［生年月日］：2名
［送付先］：1名
［住所の一部削除(県名)］：1名
※クレジットカード情報(下4桁/名義/有効期限)は、マイページ上の保存済みカード情報表示ページへのアクセス時に、その都度、決済代行会社から取得し、表示する仕組みとなっており、当社のシステムには保存されておりません。本件では、上記2名の会員について、当該カード情報表示ページへの第三者によるアクセスが確認されました。
また、当該情報のみでクレジットカード決済を行うことはできません。
尚、上記5名の寄附者様には個別にご連絡をしております。
参考 10月20日に公表した内容について
（1）対象：「ふるさとチョイス」の会員情報
（2）件数：4,454,097件
（3）情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額
※「ふるさとチョイス」にご登録の会員の皆様には、個人情報の流出の有無および流出が確認された情報項目について、2026年10月21日より順次、個別にメールをお送りしております。
＜本件に関するお問い合わせ窓口＞
株式会社トラストバンク
寄附者様： toiawase@trustbank.co.jp
報道関係者様： https://campage.jp/trustbank/inquiry
